Bieke47 op 07 november 2023 over Lexa.nl in de categorie Datingsites
Een gebruiker van Lexa.nl ervaart problemen bij het opzeggen van een account na het overlijden van een dierbare. Ondanks verschillende pogingen is het niet gelukt om contact op te nemen met de klantenservice van de datingsite.
Ik kan op geen enkele manier contact leggen met Lexa ivm opzeggen account ivm overlijden!!
Dat er een beter contactmogelijkheid is om dit door te geven en account opheffen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lexa.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lexa.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
