Klacht: Opzeggen abonnement

RuudHerman op 28 juni 2015 over Lexa.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Lexa.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 28 juni 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ondanks aanwijzingen lukt het mij niet mijn abonnement op Lexa.nl op te zeggen.
Ik heb nog geen membership maar wel een abonnement voor een maand.
Ik heb er genoeg van steeds e-mailtjes te krijgen waar ik niets mee kan doen tenzij ik een membership neem voor weer een extra bedrag, ik heb toch ook al een abonnement betaald. Ik wil aan de geldklopperij een eind maken en nu meteen het abonnement opzeggen al is de maand nog niet voorbij.
Ik hoop dan ook dat over enkele weken niet automatisch een nieuwe overschrijving plaatsvindt.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer mijn abonnement definitief is opgezegd.
De relatie met Lexa ook is beëindigd en het toesturen van e-mails stopt.

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lexa.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lexa.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM