Klacht: opzeggen

oude-toren op 11 december 2025 over Lexa.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Lexa.nl
Categorie Datingsites
Status Nieuwe klacht
Datum 11 december 2025

Een gebruiker van Lexa.nl heeft herhaaldelijk geprobeerd zijn lidmaatschap op te zeggen, maar is daar niet in geslaagd. Ondanks zijn pogingen blijft het bedrijf maandelijks 20 euro van zijn rekening afschrijven, wat hij als onacceptabel beschouwt.

Mijn Klacht:

geachte lexa,
wat ik nu ga melden horen jullie waarschijnlijk niet graag maar ik doe het toch, ben al maanden bezig om mijn lidmaatschap bij jullie op te zeggen maar krijg het niet voor elkaar maar ondertussen schrijven jullie maandelijks wel 20 euro af van mijn lopende rek, schande wat zijn jullie toch een organisatie van zakkenvullers.
h.wintermans, weverstraat 53 5524 BG steensel [email protected] tel 06-17775325

Gewenste Oplossing:

dat mijn lidmaatschap wordt beeindigd en zou graag 6x de maandcontributie terug gestort willen hebben dat is 6x20120 euro

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Lexa.nl
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lexa.nl

Reactie van de melder van de klacht oude-toren

2 maanden geleden - jullie hebben gezien dat ik probeer op te zeggen maar jullie ondernemen helemaal niets maar onder tussen schrijven jullie wel maandelijks 20 euro af van mijn lopende rek, schande zakkenvuller

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lexa.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door oude-toren
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM