Klachtenbrief voor Lexa.nl

, zou ik het op prijs stellen. Bedankt.

----Letter Begins----

[Invoegen Datum]

Lexa.nl
Customer Service Department
[Invoegen Adres]

Onderwerp: Opzegging van Lidmaatschap

Geachte heer/mevrouw,

Ik schrijf u deze brief wegens sommige moeilijkheden die ik ondervind bij het proberen om mijn lidmaatschap bij Lexa.nl op te zeggen. Ik wens mijn lidmaatschap op te zeggen omdat ik de persoon die ik zocht, heb gevonden via uw platform.

Ondanks verschillende pogingen om mijn lidmaatschap op te zeggen via mijn account op uw platform, heb ik veel problemen ondervonden. Een poging om deze kwesties op te lossen via jullie klantenservice heeft geen resultaat opgeleverd.

Laten we hier in meer detail op ingaan: volgens Artikel 6:230m lid 1 van het Burgerlijk Wetboek, heb ik als consument het recht om een overeenkomst voor onbepaalde tijd op elk moment op te zeggen met inachtneming van de opzegtermijn van ten hoogste één maand.

Ik ga er daarom vanuit dat u deze brief als mijn formele opzegging zult beschouwen en mijn lidmaatschap per direct zult opzeggen in overeenstemming met de wettelijke bepalingen.

Kunt u mij alstublieft een schriftelijke bevestiging sturen dat mijn account is beëindigd? Ik zou het ook waarderen als u alle informatie over mij die u onnodig op uw servers hebt, zou verwijderen.

Ik kijk uit naar uw spoedige antwoord op deze kwestie.

Hoogachtend,

[Uw Naam]
[Uw Adres]
[Uw Telefoonnummer]
[Uw E-mailadres]

----Letter Ends----