Mijn Klacht:
Een maandje op proef voor € 4,99 aangevraagd.
Na enkele dagen automatische betaling en voortzetting opgezegd.
Volgens de helppagina moet je bij opzeggen eerst je wachtwoord ingeven, maar dat is niet zo.
Screendump gemaakt van de bevestiging, die eigenlijk ook per email zou komen, maar nee dus.
Nu ontdekt dat er het volle bedrag van € 25,99 wordt afgeboekt voor een volgende maand.
Contact opgenomen met de bank maar die verwijst naar Lexa om het daar eerst te melden.
Email naar Lexa/Ourtime/Meetic gezonden maar nog geen reactie.
Ik wil dus van die dating-sites af en nooit meer gebruik maken.
Ook gemeld bij KASSA en RADAR en RTL4 (want die hadden er laatst een programma over hoe slecht het er bij Lexa toegaat).
Gewenste Oplossing:
Geld terug storten, heel snel!
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
