Klacht: onrechtmatige afschrijvingen

[email protected] op 10 februari 2014 over Lexa.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Lexa.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 10 februari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

maandelijks wordt er zonder ooit een lidmaatschap af te hebben gesloten 22,85 euro afgeschreven door meetic.com. Uiteraard heeft meetic.com zogenaamd geen klantenservice waar je met dit probleem terecht kan. Waarschijnlijk heeft lexa dit doorgespeelt naar meetic.com aangezien ik daar eenmalig een bedrag van 38,50 euro aan over heb gemaakt, zonder aan een verder abonnement vast te zitten.

Lexa zelf heeft ook geen klantenservice en ikzelf sta niet ingeschreven. Ik wil van dit zogenaamde lidmaatschap af!

Gewenste Oplossing:

Ik wil van dit zogenaamd lidmaatschap af en dat de betaling stopt gezet word. liefst wil ik mij geld teruggestort krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lexa.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lexa.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM