onmogelijk account beeindigen

Question

hoewel ik geruime tijd geleden mijn account heb beeindigd en mijn profiel heb laten verwijderen. is mijn profiel nog steeds actief. Het is mij onmogelijk om dit te verwijderen. het wachtwoord wordt niet geaccepteerd, een nieuw opgevraagd wachtwoord evenmin.
het tel.nr. 0800.3503500 wordt voortijdig beeindigd.

Lexa.nl · Accepted Answer

Beste,

u geeft aan uw profiel niet van de website te kunnen verwijderen.

Ik heb uw gegevens met betrekking tot uw profiel op de Lexa website voor u nagekeken en geconstateerd dat u per 30-08-2012 zelf uw profiel definitief van de website heeft verwijderd.

Houdt u er rekening mee dat het tot 24 uur kan duren voordat al uw informatie van de website is verwijderd. Vanaf dit moment kunt u niet langer inloggen op de website en ontvangt u tevens geen berichten meer van ons.

Ik hoop u hiermee voldoende te hebben ge&iuml;nformeerd. Indien u nog andere vragen of opmerkingen heeft kunt u altijd contact opnemen met ons Customer Care Team via de "Help" link onderaan de website. Hier klikt u op een willekeurige categorie en vervolgens op een willekeurige vraag. Wanneer u dan naar beneden scrolt kunt u op de link "Stel een vraag" klikken. Vervolgens kiest u een categorie waar uw vraag betrekking op heeft en schrijft u uw bericht en klikt op "Bevestigen". Op de volgende pagina klikt u op de knop "Ja" om uw bericht naar ons te verzenden. Wanneer u bent ingelogd op uw profiel ontvangt u hier een bevestiging van. U zult binnen 48 uur een antwoord ontvangen.

Met vriendelijke groet,

Christine

Lexa Team

Klacht: onmogelijk account beeindigen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Lexa.nl

Geboden Oplossing:

Klacht: onmogelijk account beeindigen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Lexa.nl

Vergelijkbare klachten in Datingsites