Mijn Klacht:
Ik wilde mijn lexa abonnement verlengen voor 6 maanden (9,95 per maand). Toen ik dit deed en de betaling bevestigde zag ik dat er zonder mijn weten de optie + control memberships aangevinkt stond. Dit wilde ik echter niet! Ik wilde nog teruggaan om dit ongedaan te maken, maar toen was de pagina verlopen. Ook kan ik op mijn instellingen & membership dit niet ongedaan maken, ik kan pas na 3 dagen annuleren staat hier.
Gewenste Oplossing:
Ik hoef geen +control membership voor 30 euro extra. AUB deze van de betaling afhalen of terugstorten. Alvast bedankt voor de medewerking.
