Mijn Klacht:
Ik heb mij een tijd geleden aangemeld op de datingsite lexa.nl. Eenmalig voor een maandje dacht ik maar nu blijkt dat het automatisch verlengd werd en er elke maand 34,85 wordt afgeschreven via automatisch incasso. Het lukt mij ook niet om het stop te zetten omdat het alleen 48 voor de vervaldag kan (om zogenaamde technische redenen) en wanneer is die vervaldag dan?
Het wordt vanaf het begin allemaal lekker vaag gehouden zodat je geen idee hebt waar je in terecht komt en hoe je er weer uit komt.
Gewenste Oplossing:
Ik verwacht dat het automatische incasso en de automatische verlenging worden stopgezet en mijn profiel geheel verwijderd wordt.
