Klacht: Ongewenste afschrijvingen

Restitutie98 op 05 juli 2021 over Lexa.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Lexa.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 5 juli 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb mijn profiel aan maanden geleden verwijderd maar er worden nog steeds afschrijvingen gedaan.
Ik verzoek het Lexa-team om:

1) de afschrijvingen stop te zetten
2) Elke maandelijkse betaling sinds maart 2021 terug te betalen

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik niks meer hoef te betalen en al het afgeschreven geld sinds maart 2021 terug is betaald.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lexa.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lexa.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Restitutie98
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM