Samenvatting wordt geladen...
Beste heermevrouw van lexa,
Ik heb 29 juni mijn account opgezegd en nu zie ik tot mijn verbazing dat er vandaag 16,99 is afgeschreven. Ik had een film membership tot de 29ste en precies die datum opgezegd. Hoe kan dit?
Ik wil dat die 16,99 onmiddellijk wordt teruggestort en eventuele herhaling van deze afschrijving onmogelijk wordt gemaakt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lexa.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lexa.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
