Klacht: Ongewenst verlenging van abonnement

Jeroentt op 30 juni 2015 over Lexa.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Lexa.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 30 juni 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Een hele tijd terug heb ik een proefabbonement genomen op lexa. Dit zou 3 maanden zijn en daarna kon ik weer een membership nemen. Na de drie maanden is dit kennelijk automatisch door lexa doorgezet, en heb ik maandelijks een betaling gedaan. Nu kwam ik er laatst achter dat dit het geval is en heb ook direct afgemeld. Ik ben niet gediend van deze agressieve verkoop en wil geld terug voor de niet gebruikte maanden dat het automatisch is doorgelopen door lexa

Gewenste Oplossing:

Geld terug van alle maanden na het proefabbonement

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lexa.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lexa.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM