Klacht: ongewenst 3 keer 17 april 2014 bedragen geincasseerd

jeannette1983 op 17 april 2014 over Lexa.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Lexa.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 17 april 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

hallo,

Ik heb mezelf een maand lid gemaakt.
Nu vandaag 16 april zijn er 3 keer bedragen afgeboekt. 13,98 en twee keer 24,99.
Ik heb zelf niks aangevraagd of laten verlengen. Ik kreeg van jullie een mail voor mijn verjaardag gister 16-04-2014 dat ik een maand gratis krijg,
dus wil graag de bedragen terug op mijn rekening hebben.

en ook wil ik per afloop datum ook niet verlengen.

groet j. van seeters
0639055817

Gewenste Oplossing:

wil de bedragen terug op rekening.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lexa.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lexa.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM