Klacht: ondanks herhaaldelijk afmelden mail toch mail blijven ontvangen

PCvH op 19 oktober 2022 over Lexa.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Lexa.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 19 oktober 2022

Een gebruiker van Lexa.nl heeft herhaaldelijk geprobeerd zich af te melden voor de e-mails van de datingsite, maar ontvangt deze nog steeds. Ondanks het opzeggen van zijn account ervaart hij de voortdurende e-mails als storend en beschouwt hij het als stalking.

Mijn Klacht:

Ik heb mij al vele malen via de link proberen af te melden voor de mails van Lexa, echter dit tevergeefs. Inmiddels vind ik hun herhaaldelijke gemail naar mij toe op stalking lijken. Ik heb account opgezegd, echter van hun mails kom ik niet af.

Gewenste Oplossing:

mijn email definitief uit de lijst verwijderen en mij NOOIT meer te benaderen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lexa.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lexa.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door PCvH
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM