Klacht: Ondanks bevestiging opzeggen toch afboeking van mijn bankrekening

Kim Synderhauf op 26 juli 2022 over Lexa.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Lexa.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 26 juli 2022

Een gebruiker van Lexa.nl heeft zijn abonnement opgezegd en ontving hiervoor een bevestiging. Desondanks werd er toch een bedrag van zijn bankrekening afgeschreven.

Mijn Klacht:

Ik heb lexa opgezegd ook bevestiging gekregen ondanks dit toch afboeking van bankrekening

Gewenste Oplossing:

Afboeking terugnemen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lexa.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lexa.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kim Synderhauf
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM