Terug

Klacht: Niets werk. Ik kom niet verder dan eerste scherm

Pelle1958 op 03 juli 2022 over Lexa.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Lexa.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 3 juli 2022

Een gebruiker van Lexa.nl ervaart problemen met de datingsite, omdat hij niet verder komt dan het eerste scherm en daardoor geen toegang heeft tot zijn profiel of berichten. Ondanks het ontvangen van reacties via Gmail, kan hij deze niet inzien. De gebruiker is gefrustreerd, vooral omdat hij voor de service betaalt en niet weet waar hij zijn klacht kan indienen.

Mijn Klacht:

Het werkt niet. Ik kom niet verder dan het eerste scherm. Kan dus niet verder kijken. Krijg wel reacties via Gmail maar kan niet kijken. Vervelend. Ik betaal voor deze service. Ik heb de klacht nog niet gemeld want ik weet niet waar ik dat moet doen
Kan nergens kijken en heb geen gegeven van hun

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat het werk voor dat wat ze me voorhouden en waar ik voor betaal, dat is alles.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lexa.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lexa.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Pelle1958
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Lexa.nl

Alle klachten over Lexa.nl →

Vergelijkbare klachten in Datingsites

Alle klachten in Datingsites →
Meld uw Klacht over Lexa.nl
Zo werkt het