Terug

Klacht: membership

celeste f op 31 mei 2023 over Lexa.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Lexa.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 31 mei 2023

Een gebruiker van Lexa.nl heeft per ongeluk een extra lidmaatschap afgesloten naast zijn reguliere lidmaatschap van zes maanden. Hij stelt dat deze extra aankoop niet bewust is gekozen en is het niet eens met de kosten die hieraan verbonden zijn.

Mijn Klacht:

Bij het afsluiten van een lidmaatschap heb ik op een of andere manier een extra membership genomen.Dit is niet bewust gekozen door mij maar blijkbaar zo ingericht dat me dat overkomen is.Ik ben het met deze aankoop niet eens wel met mijn gewone lidmaatschap van 6 maanden

Gewenste Oplossing:

dat het extra membership word terugedraaid en ik niet hoef te betalen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lexa.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lexa.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door celeste f
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Lexa.nl

Alle klachten over Lexa.nl →

Vergelijkbare klachten in Datingsites

Alle klachten in Datingsites →
Meld uw Klacht over Lexa.nl
Zo werkt het