Klacht: Member maar geen toegang

Butterflycin op 30 maart 2017 over Lexa.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Lexa.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 30 maart 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vandaag 30-3-2017 wou ik op de aanbieding ingaan voor 50% korting, ik had ingevuld voor 1 Maand 12,49 euro, vervolgens word er voor 6 maanden afgeschreven 29,94 euro terwijl ik hier niet voor gekozen heb, Nu zal je denken oké, dan ben je member, niets is minder waar, want ik kan nog steeds niets met berichten lezen, flirts bekijken bezoekers etc. En dan het ergste geval is dat je totaal geen contact kan krijgen om dit probleem op te lossen….

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn geld terug krijg of die ene maand voor 12,94 om de site te bekijken als member. En resterend bedrag terug gestort krijg.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lexa.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lexa.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM