Klacht: Lid geworden betaald maar krijg niets te zien

Aj Hazekamp op 01 april 2023 over Lexa.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Lexa.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 1 april 2023

Een gebruiker van Lexa.nl heeft zich aangemeld voor een betaald lidmaatschap, maar kan de berichten van andere leden niet bekijken, ondanks dat hij een bevestiging van acceptatie heeft ontvangen. Hij vraagt zich af waarom hij geen toegang heeft tot de ontvangen berichten.

Mijn Klacht:

ik ben vandaag lid geworden betaald en bericht gekregen dat ik geaccepteerd ben er zijn reeds v rouwen die zich gemeld hebben maar ik krijg ze niet te zien hoe kan dat

Gewenste Oplossing:

Nou dat ik krijg waar ik voor betaald heb

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lexa.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lexa.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Aj Hazekamp
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM