onna op 01 juni 2014 over Lexa.nl in de categorie Datingsites
Een gebruiker van Lexa.nl ervaart problemen met het ontvangen van profielen van Lexamore en verzoekt om verwijdering van deze service. Daarnaast uit de klager onvrede over de onduidelijkheid tussen Lexa en Lexamore en het gebrek aan telefonische bereikbaarheid, wat leidt tot een gevoel van gevangen zitten in het systeem.
Ik ben lid geworden van Lexa maar krijg elke keer profielen van lexamore te zien. Ik wil graag verwijderd worden van lexamore.
Verder vind ik lexa versus lexamore niet transparant in hoe ze werken. Ze zijn niet telefonisch bereikbaar. Ik voel me gevangen in een systeem ipv dat zij hun ondersteunende rol pakken.
verwijdering van lexamore
Lexa ook telefonisch bereikbaar
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lexa.nl
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
