Klacht: Lexa sluit account af zonder terugbetaling

IngieV op 12 november 2017 over Lexa.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Lexa.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 12 november 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn profiel was gehacked en ik heb dit gemeld bij Lexa. Hen verzocht profiel te verwijderen want mij lukte het niet. Ik heb vervolgens geen enkele reactie meer vernomen, terwijl ik nog een maand een betaald abonnement had

Gewenste Oplossing:

Ik heb recht op geld terug, daarnaast vind ik het van weinig fatsoen getuigen dat lexa geen enkele reactie of terugkoppeling geeft

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lexa.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lexa.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM