Klacht: lexa schrijft zonder toestemming geld af!!

jeffaas op 01 april 2014 over Lexa.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Lexa.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 1 april 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Een tijdje geleden , hebben wij voor mijn schoonvader een lexa account aangemaakt. en betaalt voor een maand, halverwege de maand bleek al dat dit niets voor hem was.
wij hebben toen besloten om niet verder te gaan met de datingsite en hebben het membership direct opgezegd.
alleen nu hebben ze al 3 keer 25 euro afgeschreven terwijl hij helemaal geen membership meer heeft.
ik vind dit niet zo netjes en 75 euro is is toch niet niks.

Gewenste Oplossing:

als ik mijn 75 euro terug krijg en lexa stopt met afschrijven

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lexa.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lexa.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM