Klacht: Lexa.nl blijft geld afschrijven na opzegging

Niels Pijnaker op 28 januari 2021 over Lexa.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Lexa.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 28 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na opzegging 1,5 maand geleden wordt er nu nog steeds elke maand 9,99 afgeschreven.

Abonnement is opgezegd en mijn account bestaat niet meer. Ik wil van deze doorlopende kosten af.

Gewenste Oplossing:

Stopzetten maandelijkse kosten en een terugstorting van de afgelopen 2 maanden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lexa.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lexa.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Niels Pijnaker
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM