Klacht: Lexa abonnement afgesloten en opeens ingeschreven staan bij lexamore ipv kexa

Marie40 op 15 augustus 2018 over Lexa.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Lexa.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 15 augustus 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een abonnement afgesloten bij lexa via de weblink, althans dat dacht ik. maar nu krijg ik steeds door dat ik een abonnement ben aan gegaan bij lexamore.
Hoe kan dit ? Ook het logo en alles lijkt op elkaar en het blijkt ook een onderdeel te zijn van lexa. Hoe kan ik m’n abonnement omzetten naar lexa of ben ik m’n geld nu gewoon kwijt.

Gr Marie

Gewenste Oplossing:

Als m’n abonnement van lexmore omgezet word naar lexa.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lexa.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lexa.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM