Samenvatting wordt geladen...
Hallo Lexa,
Het is niet echt een klacht maar een vraag om verbetering. Ik heb flink betaald voor jullie site en heb al wat berichtjes verstuurd alleen soms vraag ik me wel af of de berichten wel aankomen. Waarom hebben jullie niet iets van een vinkje van lees bevestiging?
Leesbevestiging op de site/app
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lexa.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lexa.nl nog niet in behandeling is genomen.
Reactie van de melder van de klacht
8 jaren geleden - Tja, Wat moet ik zeggen voel me gewoon niet sirieus genomen je betaald verdorie flink voor de site en krijg gewoon het idee nu dat ik besodemietert word door fake accounts. Ik verwachte op z'n minst een reactie terug maar zelfs dat zit er niet in vandaar mijn beoordeling van een 1
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
