Mijn Klacht:
Ik heb mijn lexaprofiel al een hele lange tijd geleden opgezegd en zie vandaag tijdens het inloggen op mijn creditcard dat lexa gewoon blijft incasseren! Ik ben hier totaal niet van gediend en dat lijkt mij logisch. Vandaag ook direct contact met lexa proberen op te nemen maar daar kom je niet doorheen, de site is waardeloos en het nummer van de klantenservice krijg je niet te vinden op de site!!!
Ik kijk op mijn afschriften en zie het volgende:
Augustus 2018 en september 2018 is er € 25.98 afgeschreven, toen is er niks meer afgeschreven en nu vanaf januari 2019 tot april zie ik ineens dat lexa weer € 12,99 per maand van mijn creditcard afschrijft.
PS. ik zal deze site never nooit aanraden aan iemand, ik vindt het serieus gewoon oplichters!
Gewenste Oplossing:
Wanneer Lexa netjes de maanden: Januari, Februari, Maart en April aan mijn terugbetaald. Het betreft een bedrag van € 12,99 per maand.
(10)
