Klacht: kan de afschrijvingen niet ongedaan maken

geen naam59 op 10 mei 2014 over Lexa.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Lexa.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 10 mei 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

heb al meerdere keren geprobeerd een klacht in te dienen bij bedrijf over afschrijvingen zou maar 1 maand lid zin blijven afschrijven
nu wil ik mijn lidmaatschap ongedaan maken vragen ze naar een inlogcode om bij de afmelding toe komen die weet ik niet meer
ik heb eerder een klacht ingediend over het feit dat ik benaderd ben door een persoon die zich uitgaf voor een amerikaan. terwijl ik optie buitenlander had uitgevinkt deze persoon
mij met 1000 mooie beloftes probeerde geld af te troggelen en hier werd nooit op gereageerd de persoon was na mijn melding dat ik contact had met politie hier over van de site verdwenen

Gewenste Oplossing:

dat mijn lidmaatschap ongedaan wordt gemaakt en mijn betalingen kunnen stoppen
voor een site die zegt veilig te zijn en dat niet is dus beter op te letten wie er allemaal inschrijven en je niet automatisch maar maandelijks geld afhandig kunnen blijven schrijven zonder dat je dat wilt
ik was maar voor een maand lid en nu blijven ze afschrijven

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lexa.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lexa.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM