Gi Na op 21 januari 2023 over Lexa.nl in de categorie Datingsites
Een nieuwe gebruiker van Lexa.nl werd doorgestuurd naar lexamore en heeft daar een betaling voor drie maanden gedaan. Achteraf blijkt dat deze betaling niet leidt tot toegang tot Lexa, wat de gebruiker niet bevalt. De gebruiker vraagt of de betaling kan worden omgezet naar alleen Lexa.
Ik ben nieuw op de Lexa site en werd doorgestuurd naar lexamore.
Ik heb nu, achteraf gezien hier de betaling voor 3 maanden op gedaan om op Lexa meer te kunnen.
Op Lexa kan ik nu dus nog steeds niet. En lexamore is echt mijn ding niet.
Kan mijn betaling overgezet worden naar alleen Lexa?
Overzetting van mijn duurdere betaling van lexamore naar gewoon Lexa.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lexa.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lexa.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
