Samenvatting wordt geladen...
ik heb mij aangemeld bij lexa maar kon niet geïdentificeerd worden , zou hierover een mail ontvangen..echter er kwam geen mail. toen heb ik gebruik gemaakt van de aanbieding 9,99 voor 1 maand. heb die betaald maar kan nu nog niks..heb geen mail en kan niet inloggen..
als ik een bevestiging krijg en gewoon kan inloggen! zonder inlog mogelijkheid ben ik niet alleen mijn geld kwijt voor nul services maar kan ook de automatische verlenging niet stopzetten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lexa.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lexa.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
