Klacht: Inlog problemen

Henri72 op 31 augustus 2018 over Lexa.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Lexa.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 31 augustus 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

4 dagen geleden lid geworden, in totaal ruim 80 euro betaald voor de lidmaatschap, na 1 dag kon ik al niet meer inloggen, wachtwoord wijzigen lukt niet, customer support meerdere malen aangeschreven maar er wordt niet gereageerd, wel incasseren maar niet je klanten bij staan bij problemen, schandalig geval van oplichting, alles gaat via mail of webformulieren, geen telefoon nummer om de klacht te bespreken. Lexa nogmaals schandalig!!

Gewenste Oplossing:

Probleem oplossen of volledige terug betaling

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lexa.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lexa.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM