Klacht: Ik ontvang geen email om wachtwoord te wijzigen

Nyo30 op 08 augustus 2020 over Lexa.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Lexa.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 8 augustus 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Een dag nadat ik een membership gekocht heb bij lexa kan ik niet meer inloggen op Lexa. Ik heb meerdere malen wachtwoord vergeten gedaan, maar ik krijg maar geen email, ook niet in mijn spambox. Graag wil ik zsm mijn wachtwoord wijzigen.

Gewenste Oplossing:

Als ik de reden weet waarom ik geen emails krijg van lexa en dat het probleem wordt opgelost.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lexa.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lexa.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Nyo30
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM