Mijn Klacht:
Ik kan niet op de profielen van de heren rondkijken, de pagina’s slaan vast, dus in feite kan ik de service niet gebruiken, waarvoor hij bedoeld is.
Ik kan geen contact leggen met Lexa, ze hebben geen klachtenlijn, heel vreemd.
Ik kan niet chatten.
Dus goed beschouwd kan ik helemaal niks op dit moment met de service waarvoor ik heb betaald.
Gewenste Oplossing:
Als ik krijg waarvoor ik betaal ben ik tevreden.
Dus dat alles het weer doet.
En een klachtenlijn is wel het minste voor een bedrijf van die omvang.
Geeft te denken, dat ze dat niet hebben.
