T. Boerdijk op 28 november 2022 over Lexa.nl in de categorie Datingsites
Een gebruiker van Lexa.nl ervaart problemen met het inzien en beantwoorden van ontvangen likes, ondanks het hebben van een lopend abonnement van drie maanden à € 21,99 per maand. De klant vraagt om hulp om de functionaliteit te herstellen, zodat hij weer normaal kan daten.
Ik kan mij likes niet beantwoorden en inzien. Ze vragen steeds of ik weer nieuw maand abonnement afsluit!
Aangezien ik al abonnement van 3 maanden heb afgesloten van € 21.99. per maand.
Kunt mijn hierbij helpen, zodat ik weer normaal kan daten!
Als weer zonder extra kosten kan daten!
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lexa.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lexa.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
