Klacht: heb op tijd mijn lexa op gezegd en toch wordt het afgeschreven

hennycoban op 17 april 2014 over Lexa.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Lexa.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 17 april 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

mijn abbonnement liep tot 16 april ik heb het 14 dagen van te voren stop gezet de dagen ervoor kreeg ik ook melding dat het 16 april ten einde zou zijn en vandaag 17 april is er alweer geld van mijn rekening gehaald,dit is nu al de 2e keer dat het me niet lukt om van die lexa af te komen
in maart had ik het ook al stop gezet en geprobeerd te het geld te storneren

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als mijn abbonnement stop gezet wordt per direkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lexa.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lexa.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM