Klacht: [email protected]

H.F op 03 september 2020 over Lexa.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Lexa.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 3 september 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Al geruime tijd staan er zeeeer weinig tot helemaal geen mensen online op lexa….nergens iemand te bekennen, heel raar dit.
Mijn contacten staan ook steeds op blanco en reageren niet. Van het aantal bezoekers, staat er een miniem aantal op groen (online) Bij ontdekken van nieuwe profielen geldt zelfde als boven. Zeg maar gewoon dat lexa finaal uitgestorven is. Ik heb het idee, dat dit probleem ontstaan is, nadat ik mijn account heb opgeschort en daarna weer online ben gegaan. Mijn internet /ontvangst is oke dus dit kan het ook niet zijn. Opnieuw account opgeschort om te kijken of dit verschil maakt, maar was het ook niet. Lexa in webbrowser geopend, maar ook dit maakt geen verschil. Ik betaal iedere maand bijna 10,- euro aan Lexa , maar heb eigenlijk steeds gedonder gehad ! Mijn overeenkomst met lexa is bijna ten einde en door bovenstaande problemen denk ik dus niet dat ik dit ga verlengen, wat eigenlijk heel jammer is. Zou gewoon graag zien dat waar voor je betaald ook 100% werkt!!!

Vele malen mailcontact gehad met site, maar geen oplossing!
H.F

Gewenste Oplossing:

Bovenstaande klacht zsm oplossen, zodat ik de site kan gebruiken waarvoor hij bedoeld is: Contact zoeken met members !

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lexa.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lexa.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door H.F
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM