Mijn Klacht:
Vanaf dag 1 stond aangevinkt dat ik een notificatie wil krijgen zodra een member mij een bericht zou sturen. Dit werkte vanaf dag 1 niet. Meerdere keren opnieuw opgestart, aan/ uitgevinkt, maar ik kreeg geen melding en wel berichten.
Contact opgenomen met de klantenservice, meerdere keren!! Probleem niet verholpen. ‘We hebben het opnieuw aan/uit gevinkt’….
Probleem is niet verholpen. Geld kwijt.
Ik blijf niet iedere 5 minuten checken of ik een bericht ontvangen heb. Hierdoor liepen gesprekken niet omdat er uren tussen een reactie zat.
Gewenste Oplossing:
Oplossing is niet gelukt.
Geldteruggave


