[email protected] op 17 augustus 2014 over Lexa.nl in de categorie Datingsites
Een gebruiker van Lexa.nl ervaart problemen met zijn profiel, waarbij zijn foto's soms niet zichtbaar zijn. Dit leidt tot verwarring bij andere gebruikers die zijn profiel bekijken en geen foto's kunnen zien. De klager vraagt om een verklaring voor deze situatie en vraagt zich af of er mogelijk twee profielen van hem bestaan.
Mijn profiel is soms leeg!! Als ik via een date naar mijn profiel ga bovenin de rechter hoek van de paginadan staan daar geen foto´s van mij in???
Hoe Kan dat? Als ik dus op een profiel van iemand reageer zegt ze dat er geen foto´s te bekijken zijn van mij!
Kunt u dat eens verklaren?
Zijn er soms twee profielen van mij daar lijkt het op!
Ik hoor graag snel van u!
met vriendelijke groet H Michielsen
Als het snel opgelost is!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lexa.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lexa.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
