Klacht: Geen e-mail met nieuw wachtwoord

XWachtwoordX op 18 februari 2017 over Lexa.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Lexa.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 18 februari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb al meerdere mailen gevraagd om een e-mail met een nieuw wachtwoord omdat ik mijne vergeten ben, maar die e-mail komt maar niet. Hierdoor kan ik mijn account niet opzeggen en ben ik bang dat er binnenkort weer geld wordt afgeschreven terwijl ik dit niet wil.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag een e-mail ontvangen waar ik mijn wachtwoord mee terug kan krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lexa.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lexa.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM