Klacht: Contact met Lexa is onduidelijk

Cilly h op 26 september 2016 over Lexa.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Lexa.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 26 september 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste
Mijn membership wil ik opzeggen binnen de gestelde 14 dagen, maar word erg moeilijk gemaakt!
Een contactformulier is niet te vinden, telefonisch zijn jullie niet bereikbaar.
Via een omweg bij help kon ik alsnog een e mail versturen met mijn verzoek.
En ik heb mezelf uitgeschreven op de site.
Nu afwachten….dit kan sneller lijkt me.
Gr.

Gewenste Oplossing:

Communicatie met Lexa moet duidelijker en sneller gaan!

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lexa.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lexa.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Cilly h
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM