Mijn Klacht:
Goedemorgen,
Blijkbaar is mijn account geblokkeerd, omdat ik regelmatig aan ging kaarten waarom zij zo vaak neppe accounts gebruiken om jou te lokken om te betalen. Ik had al mijn abonnoment lopen, maar blijkbaar hoorde ze dat niet graag en om die reden hebben zij mij geblokt op “ongepast gedrag”. Ik vind het niet erg, want zit voornamelijk oude mensen op en die “goed eruitzien” verdwijnen opeens.
Wanneer ik ze een vraag stel aan hun klantenservice die overigens als zware amateuristische call-centers aan het werk gaan, zeggen ze dat ik geblokt bent vanwege “ongepast gedrag” verder niks.
Waardeloze app.
Waardeloze klantenservice
Groetjes,
Alex
Gewenste Oplossing:
Wanneer ze mijn account deblokkeren om mijn half jaar af te maken en als bonus tip naar de eigenaar:
Voor iemand die al zoveel reclame maakt voor zijn bedrijf, mogen ze toch wel vanuit gaan dat jullie professionals in dienst hebben en niet part-time Jumbo medewerkers? En STOP met fake accounts, mensen hebben jullie door!
(10)
