Een gebruiker van Lexa.nl heeft zich aangemeld voor een actieprijs van 20 euro, maar ontdekte dat deze actie niet bestond. Na twee dagen werd er opnieuw 10 euro afgeschreven, wat teruggeboekt is. De gebruiker wil nu niet opnieuw lid worden en ontvangt nog steeds ongewenste e-mails.
lid geworden voor aktieprijs 20 euro. bleek geen actie te zijn . na 2 dagen werd er weer 10 afgehaald. deze teruggeboekt. nu moet ik weer opnieuw member worden na een maand. alles best. nu krijg ik wel nog e-mail binnen. wil ik liever ook niet meer
duidelijke antwoord
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lexa.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lexa.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
