Klacht: Betaling

Ricardo19955 op 29 juni 2023 over Lexa.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Lexa.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 29 juni 2023

Een gebruiker van Lexa.nl heeft zijn abonnement opgezegd, maar ontvangt onverwachts een afschrijving van 50 euro. Hij kan geen contactgegevens vinden om het probleem op te lossen en maakt zich zorgen over de afhandeling van zijn klacht, vooral omdat het om zijn verdiende geld gaat.

Mijn Klacht:

Ik heb al een poos lexa afgezegd en krijg nu ineens een afschrijving van 50 euro van me rekening ik kan geen contact gegevens vinden en lees veel klachten hierover dit gaat wel om mijn geld waar ik hard voor werk!!!.

Gewenste Oplossing:

Stop met afschrijven want ik heb me lidmaatschap al een poos stopgezet dit gaat nergens over ik ik zou ook graag me geld tegemoet zien want dit kunnen jullie niet maken!.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lexa.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lexa.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ricardo19955
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM