Klacht: betalen

Kleinkinderen08 op 29 juli 2023 over Lexa.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Lexa.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 29 juli 2023

Een gebruiker van Lexa.nl en Ourtime ervaart problemen met zijn account, dat gesloten is terwijl hij al betaald had. Hij stelt dat hij zich aan de voorwaarden heeft gehouden en voelt zich onterecht behandeld, wat heeft geleid tot financiële verliezen. De klager is van plan om verdere stappen te ondernemen tegen het bedrijf.

Mijn Klacht:

lexa en ourtime zijn echt slecht kan niet meer op de site donderdag en vrijdag betaald terwijl ik al had betaald nu zeggen ze account gesloten heb je niet aan de voorwaarder gehouden heb niks mis daan ben een net persoon berg geld aan hun kwijt gaat er ook werk van maken zo ga je niet met mensen om die niks misdaan hebben

Gewenste Oplossing:

dat ze mijn account weer activeren heb niks misdaan alleen dik betaald

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lexa.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lexa.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kleinkinderen08
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM