Een gebruiker van Lexa.nl heeft gemeld dat hij sinds september 2022 maandelijks 25 euro betaalt zonder gebruik te maken van de datingsite. Hij vraagt zich af waarom hij deze kosten moet maken, aangezien hij de service niet heeft benut.
Ik heb op mijn rekening gezin dat ik vanaf september 2022 per maand 25€ kwijt zonder gebruik van lexa en ik weet het niet waarom moet ik zo veel geld betalen.
Ik wil mijn geld terug krijgen, waarom gaan ze zo veel geld van mijn rekening pakken?
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lexa.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lexa.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
