Klacht: Betaald voor memberchip maar geen toegang gekregen

Rene71 op 09 augustus 2018 over Lexa.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Lexa.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 9 augustus 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 2 dagen geleden voor een half jaar een een memberchip betaald maar nog geen toegang gekregen. Ik heb hiervan een melding gemaakt bij lexa en zou binnen 48 uur een reactie krijgen. Die uren zijn inmiddels voorbij maar nog niets van ze gehoord.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag een reactie krijgen en natuurlijk snel een toegang tot de site

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lexa.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lexa.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM