Klacht: Betaald als member, maar op de site nog geen member

Suusyo op 16 juni 2021 over Lexa.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Lexa.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 16 juni 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste heer/mevrouw,

Gisteren heb ik een account aangemaakt en voor een half jaar membership betaald. Echter ben ik op mijn profiel geen member en kan ik geen gebruik maken van de voordelen.
Klantenservice gebeld en daar hebben ze al even een technische storing.
Ik zou dit graag zsm opgelost hebben.

Gewenste Oplossing:

Nog niks, want ik kan nog niet zoveel.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lexa.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lexa.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Suusyo
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM