Terug

Klacht: betaald

ganielsantos op 17 juli 2023 over Lexa.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Lexa.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 17 juli 2023

Na betaling van 29,99 euro voor een maand toegang tot Lexa.nl, kreeg de klager een pagina te zien met aanvullende betaalde diensten. Na het vernieuwen van de pagina werd zijn toegang geannuleerd, terwijl er toch geld van zijn rekening werd afgeschreven. De klager is ontevreden over deze gang van zaken en kan geen contactinformatie vinden voor verdere verduidelijking.

Mijn Klacht:

Ik heb 29,99 euro betaald voor een maand toegang, na betaling verscheen er een pagina, met meer te betalen diensten. Ik heb de pagina vernieuwd, het waarschuwde dat mijn toegang was geannuleerd, maar ze hebben geld van mijn rekening afgeschreven, ik ben er niet erg tevreden mee dit manier om meer geld te verdienen. Ik kan geen manier vinden om contact op te nemen, ter verduidelijking.
Daniel

Gewenste Oplossing:

toegang tot de site, of geld terug zo snel mogelijk, niet meer dan een dag

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lexa.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lexa.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ganielsantos
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Lexa.nl

Alle klachten over Lexa.nl →

Vergelijkbare klachten in Datingsites

Alle klachten in Datingsites →
Meld uw Klacht over Lexa.nl
Zo werkt het