Klacht: automatische betaling moet stoppen

moterman op 04 februari 2014 over Lexa.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Lexa.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 4 februari 2014

Een gebruiker van Lexa.nl heeft aangegeven dat er al vier maanden achtereenvolgens automatisch geld van zijn rekening wordt afgeschreven. Hij verzoekt om deze automatische betaling te stoppen.

Mijn Klacht:

Er wordt al voor de 4 de maand automatisch geld van mijn rekening af gehaald door LEXA date site onder rekening nummer 4511 46 255

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat dit onmiddelijk stopt, maar krijg dat maar niet voor elkaar. Wordt het een beetje zat om iedere maand 24,95 euro te moeten betalen voor iets wat ik helemaal niet gebruik of wil gebruiken. Hoe kan ik dat ooit stoppen?

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lexa.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lexa.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM