Klacht: Al lang opgezegd

Munique1 op 30 juni 2018 over Lexa.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Lexa.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 30 juni 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb al heel lang gelden mijn lidmaatschap opgezegd, ruim voor de verlengsdatum . En mijn profiel is verwijderd . Nu zie ik tot mijn verbazing dat er al maanden nog geld wordt afgeschreven.
Ik wil dat lexa hier mee stopt en mijn bedragen terug stort. op het moment dat ik contact wil zoeken . lukt gewoon niet . Dan moet ik weer een heel nieuw profiel aanmaken om customer care te kunnen mailen En dat wil ik niet!
dat is echt niet juist om zo mensen te pushen weer persoonsgegevens te ontfutselen het is al erg genoeg dat je op deze manier moet hopen dat het goed komt.

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat , zonder ik een account moet aanmaken mijn geld terug van onterechte incasso's .
En dat lexa mijn gegevens verwijderd , zoals ik dat zelf ook al deed .

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lexa.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lexa.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM