Mijn Klacht:
Beste,
Tot een aantal keren toe, probeer ik nu mijn account te verwijderen. De vorige keer ben ik niet verder gekomen dan opschorten, wat blijkbaar niet genoeg is om de afschrijving te stoppen. Nu wil ik toch echt van mijn account af, maar krijg ik een foutmelding: iets over binnen 48 uur of tot 24 uur na de afschrijving of iets dergelijks. Dit slaat nergens op aangezien de afschrijving al langer geleden is en ook lees ik dat deze klacht al een aantal keren vaker voor is gekomen. Graag zou ik mijn account per direct getermineerd zien en misschien is het een idee om dit mankement binnen jullie systeem op te lossen, het wekt de indruk dat er op een misselijke manier gebruik wordt gemaakt van de gemakzucht van de mens en dat lijkt me geen prettige associatie voor het bedrijf. Het gaat om het account dat gekoppeld is aan e-mail adres: [email protected].
Ik hoop hiermee voldoende informatie te hebben verstrekt.
Met vriendelijke groet,
Pascal Feijen
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als mijn account getermineerd is en ik hier terugkoppeling van krijg.
